用户得知你的网站并想要访问网站了解网站大致有以下几种途径:从朋友口中,电视广告宣传,或者互联网上的其他网站得知你的网站,然后输入地址或者在搜索引擎中输入网站名称关键词点击访问。从你的网站的推广行为如博客,论坛,门户上发表的软文中的链接直接点击或者复制地址访问。又或是线下推广宣传中得知。还有一种途径是想要查找某些方面的相关信息,通过搜索引擎搜索到网站。不管是通过何种途径访问网站,当用户点击网站后将开始一段感受网站用户体验的过程。用户体验的好坏直接关系到用户对网站的好感度和用户转化率,进一步关系到网站的长远发展。
有些网站为了短期内获得更高的访问量和更多的广告展示机会,会完全不顾用户体验甚至使用一些流氓的手段让网站到处布满广告。确实现在做站门槛很低,不需要有很高的编程能力,域名和空间弄好再下载安装个程序,很容易就容易上手。网站数量的增多也使得用户的选择性增多,同类网站也进一步分摊了用户流量,因为用户体验也被提高了一个档次,只有更好的用户体验才能让网站在同类站点中脱颖而出,拔得头筹,获得发展机会。站长网admin5.com扬扬认为做站门槛的降低可以使得站长有更多的时间用于改善网站的用户体验,虽然牺牲用户体验增加广告短期内能给网站带来不菲的收入,但是长远来说,过多的广告会使用户对网站反感,进而导致用户忠诚度的下降,网站黏度不够,流量也会随之大量流失。要想让网站长期发展并更上一层楼,站长要在用户体验和广告收入之间好好权衡,选择改善用户体验才是明智之举。
说到用户体验和广告之间的关系,有很多实例。就拿草根站长比较熟悉也经常会上的草根网(http://www.20ju.com/)来说吧。草根网互联网资讯丰富及时,定位于草根站长群体,每天也都有大量原创高品质的互联网和站长相关的文章投稿。应该说草根网在站长中的知名度是很高的。很多站长都会经常访问草根网阅读互联网新闻和原创文章,而草根网也同时是站长投稿的首选网站之一。一方面网站权重高,收录快,在此发布文章如果带上链接能很好的起到软文的作用。并且内容丰富也会吸引很多站长和互联网专业人士浏览网站阅读资讯。草根网所定位的群体应该是最熟悉互联网和网站的人,笔者觉得面对这样的人群更应该注重用户体验,因为他们对网络有着比普通网民更深刻的认识而且了解网站的运作,轻易也不会去点击广告,因此做好用户体验将用户长期留住,网站才能获得更多的广告收入。
而草根网恰恰有很多方面的用户体验做的不好,先不去评价整个网站的内容界面的优劣,网页栏目分类整体界面的优劣相信大部分也看得出个究竟。就先从用户登录来说,草根网并没有记住用户的选项,每次登陆完,发表文章或者点击其他页面都会退出登录,这样就很不人性化。而且,用户点击查看我发表的内容一项只能看到自己发布的文章列表而看不到十否被审核通过,只有从文章下面的作者一栏点击进去才能查看文章是否被审核通过,而从那里点击的话就会推出登录。这种蹩脚的登录体系会让用户很不适应,虽然草根网有很多独到之处可以吸引用户,但是不改进登录体系也会影响到用户的忠诚度。
再来说说草根网的广告布局。说真的,一直觉得草根网的广告是最影响用户体验的地方。网站顶端和右侧的常规广告位已经略显密集,影响用户浏览,时不时的右下角还会出现弹出广告。对于一些机器配置差的用户,打开页面可能会很卡。一直让笔者苦恼的倒不是这个,而是文章中的关键字广告,我们都知道,很多大的门户站都会有文字链接广告,但是一般都以超链接的形式出现,还可以让人接受。但是草根网的文章中关键字广告都是弹出的形式,当你将鼠标指向文中某些文字时便会出现弹出广告,影响用户浏览阅读。如果想要复制一段话的话,广告会让让复制变的极不方便。
可能草根网定位于草根站长和互联网业界人士,这类群体对于广告比较容易接受,而且草根网也允许投稿用户设置自助广告推广自己的网站。但是过多的广告势必会牺牲用户体验,要想吸引更多的用户长久发展就必要重视用户体验,也许短暂的放弃广告会带来更长远的发展,这是希望每个站长都应该明白的道理。
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